1997年12月28日，www.263.net正式对外服务。

1998年6月24日，263首都在线在中国北方地区首家隆重推出免费信箱系统。

1999年1月，263首都在线当选为“98年度中国互联网络十佳网站”（CNNIC公布）第四名。

1999年7月14日，263首都在线在第四次《中国互联网络发展状况统计报告》（CNNIC公布）中名列“用户推荐的优秀站点排行榜”第三名。

2000年3月15日，263首都在线在线邮局迎来第300万注册用户。

2000年5月，263首都在线荣获第三届中关村电脑节“最佳中文网站”称号，同时享誉盛名的中国最大的免费电子邮局@263.net荣获最佳电子信箱称号。

2000年7月27日，CNNIC发布《中国互联网络网站影响力调查报告》，263网站排名第四。

2000年底，263Freemail用户数量突破800万，是中国最大的专业系列化电子邮件产品服务提供商。

2001年3月底，263mail用户总数超过1200万，其中收费用户数量超过10万。

2001年7月，263mail用户总数突破1800万。

2002年3月18日，263网络集团对外宣布，263电子邮件将于2002年5月21日起全面升级为收费邮件服务，届时将停止免费邮件。这标志着263在“全面保障”的电信级电子邮件服务发展策略上迈出了坚实的一步。

2002年11月1日，263网络集团作为发起者之一，与中国互联网协会、新浪网共同发起成立了“反垃圾邮件协调小组”。

2002年12月6日，263网络集团宣布针对邮件用户推出全新的超级反垃圾邮件解决方案。该解决方案具备从系统端到用户端超强“五重净化”功能，向用户提供了独特的“不明邮件夹”和“超级地址簿”，用户可以依据自身需求方便地分级设置反垃圾系统，最终实现彻底排除垃圾邮件干扰。开创了我国“邮”界反垃圾邮件领域自主化、人性化、智能化的先河，同时表明国内反垃圾邮件技术实现重大突破，达到了国际先进水平。

2003年2月21日，263网络集团推出了可以“按需定制”的电子邮件DIY产品，263成为邮件“按需定制”创新理念第一人！

2003年6月15日，263邮件用户已增加到150万，成为中国最大、最专业的电子邮件服务提供商。

2003年6月17日，263斥资1000万元为263电子邮件所拥有的150万老用户全面免费扩容，截至2003年6月16日24：00之前注册263邮件的用户将免费升级为VIP用户。

2003年7月25日，263网络集团推出具有全新理念和突破性功能的“第二代个人电子邮件”产品。“第二代企业邮件”新产品。

2003年12月，263网络集团推出“快乐邮件”新产品。

2004年2月18日，263网络集团与互联网协会等共同发起召开中国互联网行业反垃圾邮件立法建议研讨会。探讨反垃圾邮件面临的法律问题，并通过了反垃圾邮件立法倡议，呼吁加快推动反垃圾邮件立法进程。

2005年5月10日，北京市地方税务局与263网络通信股份有限公司签约合作，免费为全北京市近50万家纳税企业建设企业级纳税服务邮件通讯系统，实现以电子邮件和手机短信的服务形式向纳税企业发送税收政策、涉税法规、资料等信息。凡在北京市地税局注册登记的正常纳税企业都将可以免费使用每户10M的纳税服务专用邮箱。

2005年6月， 263网络通信率先在行业内提出了“6S企业邮箱服务品质标准”，率先为邮件行业树立了品质服务典范。其具体内涵就是结合了企业邮箱的稳定（Stable）、安全（Secure）、快捷（Speed）、标准化的专业运营服务（Standard）、协同办公（Synergy）以及易管理、免维护（Simple）的六大服务品质标准。

2006年3月，作为国家863计划课题的唯一一家合作服务商，263网络通信投入1000多万，经过数十位专家，历时一年多所潜心攻坚的科研项目——“多特征智能反垃圾邮件系统和标准研究与实现”全面通过了国家863计划信息安全技术主题专家组的验收，并申请国家6项专利。

2006年3月6日，国内专业的邮件运营商——263网络通信，强势推出“263天下邮企业G邮局”。一改企业邮局市场以M为单位的销售模式，263企业G邮局以企业中邮件使用用户数为计价单元，统一提供单用户容量为1G的标准化企业邮箱服务。